Nutzungsvertrag Online Software vom 30.07.2010
Allgemeiner Teil
1. Vertragsgegenstand
Dirk Natschke Mr-Money-de Versicherungsmaklersoftware (im weiteren Mr-Money genannt) stellt dem Lizenznehmer Online Software zur Verfügung.
2. Sicherheit und Garantien
Mr-Money übernimmt keine Garantie für die Erreichbarkeit der Präsenz und die damit eventuell entstehenden Einnahmenverluste. Diese hängt vom Serveranbieter ab. Jeder Nutzer kann jederzeit eine Datensicherung seiner gesamten Daten auf seine Festplatte durchführen. Zusätzlich sichert Mr-Money und der Serveranbieter alle Daten nochmals täglich.
3. Abrechnung der Gebühren
Alle genannten Gebühren verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Lizenznehmer erhält eine einheitliche Abrechnung für alle gebuchten Produkte. Will der Lizenznehmer unser System nutzen, erfordert das die Aufladung des Guthabenkontos per Lastschrift. Ist trotz Erinnerung per eMail das Guthabenkonto 2 Monate im Minus leiten wir folgende Schritte ein:
- Der Lizenznehmer stimmt zu, dass im Fall der Nichtzahlung von Lizenzgebühren seine Außenstände zwischen den Firmen Mr-Money und Mr-Money Makler-Bund GmbH verrechnet werden dürfen.
- Abschaltung des Systems (Sperrung aller Zugänge, Löschen der eventl. gebuchten Domain)
- Für jede geplatzte Lastschrift berechnen wir 6 EUR
4. Pflichten des Lizenznehmers
Der Nutzer hat jederzeit dafür zu sorgen, daß in seinem Admin Zugang (Bereich Profildaten) gültige Kontaktdaten, insbesondere eine gültige eMail Adresse, hinterlegt sind. Informationen gelten von Mr-Money dann als zugestellt, wenn diese per Mail verschickt wurden.
Online Vergleichsrechner
1. Leistungen
Der Nutzer erhält Zugang zum Verwaltungslogin der Online Rechner. Er kann selbst mit unserem Designertool alle notwendigen Einstellungen vornehmen. Es ist möglich kostenfrei beliebige Sub-IDs anzulegen.
2. Kosten
- Die monatlichen Gebühren entnehmen Sie bitte der Preisliste unter Punkt Guthabenkonto.
Nutzung zur eigenen Kundenberatung und für den Einbau auf Ihre Homepage
- Privatsparten, Gewerberechner, Risiko-LV
- Monatlich 2000 Berechnungen inklusive, je 100 weitere Berechnungen 1 EUR
- Monatlich 20 Endkundenabschlüsse über Ihre Homepage inklusive (Online Abschluss)
- Pro weiteren Online Abschluss 3 EUR (bei intensiverer Nutzung kann eine rabattierte Zusatzvereinbarung getroffen werden)
- Für eigene Tarife unterbreiten wir Ihnen vor dem Einbau ein Angebot.
- Abweichende Nutzungswünsche sowie Support berechnen wir nach Absprache.
3. Vertragsdauer
Der Vertrag wird ohne Laufzeit geschlossen. Ob unsere Software genutzt werden kann oder nicht, entscheidet das Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto. Eine Erstattung des Guthabens ist ausgeschlossen.
4. Gewähr und Haftung
Gewähr für die Richtigkeit der berechneten Prämien wird nicht übernommen. Beim Antragsdruck handelt es sich zwar um einen rechtskräftigen Antrag, dieser muß jedoch vom Makler nochmals auf seine Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft werden. Mr-Money haftet nicht für etwaige Schäden (z.B. Vermögensschäden) die aus unvollständigen oder unrichtigen Anträgen entstehen!
5. Support für Vergleichsrechner
Für die Vergleichsrechner sind Telefon-Support, E-Mail-Support und Fehlerbehebung kostenlos.
eigene Maklerhomepage mit CMS
1. Leistungen
Der Nutzer erhält Zugang zum Verwaltungslogin des CMS Systems. Zusätzlich im Preis enthalten ist eine .de Domain seiner Wahl. Diese Domain wird auf Wunsch auch von dem bisherigen Provider übernommen. Die Erstgestaltung der Seite ist im Preis enthalten. Spätere Änderungen kann der Nutzer kostenfrei selbst durchführen. Es können eigene oder beliebige fremde Inhalte eingebunden werden. Für alle aus der Webpräsenz entstehenden Schäden haftet Mr-Money nicht. Auch nicht, wenn die Ursache in der Programmierung von Mr-Money liegt. Dem User ist es nicht gestattet den Server für andere Zwecke als der Homepage und den Online Rechner zu verwenden. Jegliche Art von illegaler Nutzung (Spamversand, Tauschbörse o.ä) führt zur sofortigen Kündigung. Die dadurch entstandenen Schäden trägt allein der Nutzer.
Im Preis sind 5 email-Adressen, sowie max 100MB Traffic/Monat enthalten.
2. Eigene de Domain
Der Nutzer erhält eine .de Domain seiner Wahl.
Diese kann neu reserviert, oder von einem bestehenden Provider übertragen werden.
3. Kosten
- Einrichtungsgebühr: einmalig 150,- Euro
- Die monatlichen Gebühren entnehmen Sie bitte der Preisliste unter Punkt Guthabenkonto.
- jede weiter Domain kostet 1 EUR monatlich
4. Support für Maklerhomepage System
Bei Kauf sind 2h Telefonsupport kostenfrei. Weitere Leistungen werden nach Ankündigung mit 45 EUR/h berechnet. Dazu werden Dauer und Anzahl der Telefonanrufe mitgeloggt.
5. Vertragsdauer
Der Vertrag wird ohne Laufzeit geschlossen. Wird das Guthabenkonto nicht neu aufgeladen und liegt uns keine andere Information von Ihnen vor, löschen wir nach 4 Wochen Ihre .de Domain und die Internetpräsenz. Eine Erstattung des Guthabens ist ausgeschlossen.
6. Datensicherung
Ihre Homepage Daten liegen auf einem Server bei cronon.org oder hetzner.de. Die Server haben ein RAID System mit 2 parallelen Festplatten, die bei Defekten im laufenden Betrieb getauscht werden können. Die Überwachung der Hardware obliegt dem Serverprovider.
7. Gewähr und Haftung
Wir haften nicht für Datenverlust, technischen Problemen jeder Art, Verbindungsprobleme, Hackerangriffe sowie jeder anderen Art von Schäden, die wir nicht direkt selbst verursacht haben. Die Haftungssumme ist auf 2 Jahresgebühren für das CMS System begrenzt.
Kunden- und Vertragsverwaltung
1. Leistungen
Der Nutzer erhält kostenfreien Zugang zum Kunden- und Vertragsverwaltungsystem. (MMB - Mr-Money Makler-Bund GmbH). Alle über den MMB eingereichten Anträge können mit dem System verwaltet werden. Zusätzlich übernimmt der MMB bei fast allen Gesellschaften die Pflege der Verträge und Dokumente, sowie Eingabe der Provisionen. Zusätzlich ist ein E-Mail-Programm integriert, mit dem der Nutzer mit dem Pool, dem Kunden oder den Gesellschaften kommunizieren kann. Der Nutzer sieht aktuell immer seinen Kunden und Vertragsbestand incl. aller Vorgänge.
2. Kosten
Grundversion
- In diesem Fall ist die Verwaltung für Sie kostenlos.
Vollversion (Wenn der Nutzer Verträge über eigene Anbindungen verwalten will, entstehen weitere Kosten.)
- Einrichtungsgebühr: einmalig 300,- EUR
- Die monatlichen Gebühren entnehmen Sie bitte der Preisliste unter Punkt Guthabenkonto.
- 3000 Verträge inklusive, zusätzlich pro 1000 gespeicherte Verträge (laut Statistik) monatlich 1 EUR aufgerundet
- 5 Mitarbeiter inklusive, pro angelegten Mitarbeiter zusätzlich monatlich 3 EUR
3.1. Support für Kunden/Vertragsverwaltung
wir bieten Ihnen eine webbasierende preiswerte und sehr flexible Bestandsverwaltung, die ständig weiter entwickelt wird. Um unsere günstigen Preise zu halten, berechnen wir erbrachte Supportleistungen nach Ablauf der kostenfreien 2 x 2 Stunden extra.
3.2. Kostenfreier Support
Hotline bis Kaufentscheidung
Bis zur Kaufentscheidung werden von uns 2h Telefonsupport mit Bildschirmpräsentation kostenfrei geleistet.
Nach Kauf
Im Kaufpreis von 300 EUR sind nach dem Kauf weitere 2h Support enthalten.
Audio Anleitung (kostenfrei - beliebig oft wiederholbar)
Es steht eine Audio Anleitung zur Verfügung, die Sie durch das Programm führt. Sie hören zu und führen die Arbeiten zeitgleich aus. So lernen Sie sehr schnell den Umgang mit dem Portal.
3.3. Kostenpflichtiger Support (alle Angaben zzügl. MwSt)
Hotline nach Ablauf der kostenfreien Zeit
- Monatlich stehen 15min Telefonsupport zur Verfügung. Diese verfallen nach Ablauf des Monats
- Weitere Supportleistungen werden mit Angabe von Zeit und Dauer des Telefonates mit 45 EUR/h abgerechnet
- Alle Gespräche können Sie über Ihren Adminbereich mit einer Verzögerung von ca. 14 Tagen einsehen
Online Schulungspaket
- Sie legen fest was wir schulen sollen. Per Bildschirmpräsentation vermittelt ein Supportmitarbeiter Ihnen das gewünschte Themengebiet. Die Schulungseinheiten werden pro angefangene viertel Stunde abgerechnet mit 10 EUR/viertel Stunde
Schulungspaket vor Ort
- Tagespauschale 480 EUR (6h) (bis 150km)
- Tagespauschale 620 EUR (6h) (über 150km)
- Anfahrt + Rückfahrt pro km 0,30 EUR
email Support
- i.d.R. kostenlos, wir behalten uns jedoch vor, bei überdurchschnittlicher Nutzung pro beantworteter Frage pauschal 5 Minuten Arbeitszeit zu berechnen
4. Vertragsdauer
Der Vertrag wird ohne Laufzeit geschlossen. Wird das Guthabenkonto nicht neu aufgeladen erhalten Sie auf Wunsch Ihre gespeicherten Daten als csv-Datei, sowie alle Dokumente als pdf Datei. Eine Erstattung des Guthabens ist ausgeschlossen.
5. Datensicherung
Sie können jederzeit Ihre gesamten Daten selbständig sichern. Die Sicherung der pdf Dokumente ist aus Trafficgründen nur einmal im Monat möglich.
6. Gewähr und Haftung
Die Daten liegen auf hetzner.de Server. Es werden täglich Datensicherungen auf 2 weiteren unterschiedlichen Servern erstellt. Wir haften nicht für Datenverlust, technischen Problemen jeder Art, Verbindungsprobleme, Hackerangriffe sowie jeder anderen Art von Schäden, die wir nicht direkt selbst verursacht haben. Die Haftungssumme ist auf 2 Jahresgebühren für die Vertragsverwaltung begrenzt.
Guthabenkonto
0. Hinweis
- Die Abrechnung kostenpflichtiger Produkte funktioniert über ein Guthabenkonto.
- Abhängig davon, in welcher Größenordnung Sie einzahlen, erhalten Sie einen Discount.
1. Preisliste
| Zahlweise |
Vergleichsrechner |
Maklerhomepage |
Vertragsverwaltung |
Einzahlung zzgl. MwSt. |
Rabatt |
| monatlich |
60,- EUR / Monat |
10,- EUR / Monat |
40,- EUR / Monat |
110,- EUR |
0% |
| 1 Jahr im Voraus |
45,- EUR / Monat |
10,- EUR / Monat |
35,- EUR / Monat |
1.080,- EUR |
18% |
| 2 Jahre im Voraus |
30,- EUR / Monat |
10,- EUR / Monat |
30,- EUR / Monat |
1.680,- EUR |
36% |
2. Aufladung des Guthabenkontos per Bankeinzug
Sobald Ihre ausgefüllte Einzugsermächtigung (siehe unten) bei uns eingegangen ist, wird der angegebene Betrag erstmals von Ihrem Konto abgebucht und Ihrem Guthabenkonto gutgeschrieben. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, wird die Abbuchung entsprechend wiederholt, um Ihr Guthabenkonto aufzufüllen.
Rechtliches
1. Bestandsschutz
Mr-Money und alle angeschlossenen Unternehmen garantieren Ihnen Bestandsschutz. Wir bewerben keine Ihrer Kunden und treten auch sonst nicht in Kontakt mit diesen. Ihre Daten werden höchst vertraulich behandelt und sind nur von den zuständigen Technikern für Wartungszwecke einsehbar.
2. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus diesem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, ist Chemnitz. Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Mr-Money und dem Lizenznehmer ist deutsches Recht anwendbar.
3. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommt.
4. Abwehrklausel
Es gelten die Bestimmungen dieses Vertrages. Etwaige Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil.